以理想驱动未来,绿城桂香满泉城
近日,“绿城产品力深度学习大会”开讲,杭州西子湖畔的小百花越剧场座无虚席,抽丝剥茧般的分析之下,绿城产品力的密码一层层揭开。
从西子湖畔,到泉城济南,绿城以一脉相承的产品力,为业主营造品质家园和美好生活,为行业提供在不确定的市场下探索未来的样板。
(资料图片)
理想驱动 兑现品质家园
“作品是有形的,作品背后的能力是无形的”。这种无形的能力,始于绿城产品力的底层价值观——“人文理想主义”的驱动。
(绿城产品力深度学习大会实拍图,企业供图,央广网发)
秉持“理想主义”价值观,绿城深耕济南16载,从全运村、百合花园、玉蘭花园等历久弥新的经典,到2023年交付的桂语朝阳、春来晓园,绿城用一部部交付作品将明月桂花无形的引力和芬芳深植泉城。
其中,春来晓园提前80天为2000余户业主兑现美好家园。酒店式大堂、社区会客厅,塑造媲美豪宅的归家体验;轻盈纤薄、造型灵动的高颜值建筑被媒体称赞“提升了这个板块的形象”;约1800㎡中心草坪,打破传统草坪只能远观的局限,采用耐磨、耐踩踏的高尔夫果岭草,让草地成为业主可参与的生活主场。从效率、规模到品质,春来晓园打造了品质交付的范本。
(济南春风心语实拍图,企业供图,央广网发)
无独有偶,桂语朝阳交付园区,以经典三段式、超大窗墙比融合Morandi灰风格,打造舒展轻盈的外立面;园区围绕“欢乐”“运动”“社交”“健康”四大主题打造活力跑道、篮球场、“中心会客厅”“童梦花园”等,营造活力向上的朝阳生活。桂语朝阳的交付,升华了高新东的城市界面和居住品质。
以理想为驱动,以产品为答案,绿城用品质家园为城市的过往与未来写下注解。
客户第一 创造满意度第一
从“理想驱动”出发,绿城坚守“客户第一”原则。中指研究院发布的《2023中国房地产顾客满意度调查报告》中,绿城中国总体满意度得分91.2,高于行业均值18.9分;总体忠诚度得分85.5%,高于行业均值31.2%;济南绿城获得满意度第一,忠诚度第三。
践行“客户第一”,绿城在产品力精进的历史中,始终重视客户需求,不回避客户的质疑和意见,聆听客户建议。早在2002年,绿城就成立了业主质量监督小组;在绿城项目营造过程中,工地开放日也是业主参与监督的重要途径。通过透明的沟通交流,绿城培育了业主的批判力,来自业主的反馈也反向驱动绿城产品的迭代升级。
以未来为起点 创新不止
“长期主义是把未来当作起点,而不是终点。”绿城以未来为起点,前瞻客户需求趋势,以前置创新推动产品力的不断迭代升级,领衔济南人居的趋势,为理想的未来加码赋能。
在济南春月锦庐实景示范区,可以看到对标星级酒店的恒温泳池会所、强调社交性和参与感的下沉式庭院,所见即所得的实景,真实呈现旅游路上的绿城奢宅生活。此外,春月锦庐还落地“绿城十大创新IP”之一的春知学堂,用一方植物花园激发孩子认知自然的好奇、想象与热爱,为孩子打开更大的世界。
绿城在济南的年轻化力作春风心语,以交互式商街,塑造友好的城市界面的同时,营造活力纷呈的年轻质感生活。秉承绿城“立面宪法”,春风心语打造太阳能板一体化设计,融合功能并升级建筑之美;将地下大堂作为“第一大堂”考量,打造光之厅堂,从脚下的每一步路开始,悦享尊崇体验。
(济南春来晓园实拍图,企业供图,央广网发)
创新产品,也创新服务。始于一念之善的“海豚计划”,15年来每年夏天与济南小业主相约湛蓝,免费培训小业主学习游泳。绿城“房屋4S”,则为房屋提供全周期的品质守护;绿城中原区域依托“房屋4S”打造的“园区焕新计划”,累计投入6000余万元资金,为近6万业主焕新超200万㎡园区,让家园常住常新。
坚守长期主义,以未来为起点,绿城正以持续不断的自我超越,与城市、与行业一起前行不止。
绿城,将始终以理想为驱动,以客户为第一,以未来为起点,走长期主义之路,为城市、为业主,书写更多美好的答案,回答这个时代关于房地产行业的提问。